三亞旅游，淘寶產品安全嗎
記者采訪：網友已臥床一個半月
記者了解到，三亞海角一號俱樂部導游在出游前未告知游客項目危險性，也未做相關培訓，教練在游玩途中先翻船一次，網友被同船游客拖上船后已告知教練腿痛，但回程時教練又故意再次翻船，造成右膝關節內側韌帶撕裂，關節腔積液，右腿無法彎曲及行走。網友因此事無法工作，在家臥床1個半月，右腿固定待觀察，正在等待醫院通知手術。期間多次協商賠償事宜，福路途旅游不予回復。
官方回復：刪除投訴文章后賠償5000元
記者致電福路途旅游，公司負責人表示已經支付客人2次醫療費用，共計約1300元。隨后，該公司經過和三亞海角一號俱樂部溝通，得出賠償方案。方案具體內容為網友在提供一份書面聲明并刪除經由本人發布的投訴信息后，才可獲得一次性賠償5000元。
淘寶天貓：消費者需提供產品質檢報告
福路途旅游為淘寶天貓認證商家，天貓客服人員告訴記者，商家在申請加入天貓時，需提供一系列資質證明，例如企業法人營業執照、組織機構代碼證、檢測報告等證照。若消費者在游玩過程中出現意外，需提供產品質檢報告或品牌質檢報告，證實為產品質量問題后，淘寶天貓將會協助消費者維權。
提醒：充分了解安全須知、購買保險
人民網旅游3.15提醒廣大網友，在參加危險項目前充分了解安全須知，并確保身體狀況能適應此類活動，購買相應的個人意外保險，以防萬一。
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