日前,一段北京一日游導游辱罵游客的視頻在網上熱傳。視頻中,一車輛行駛在明十三陵景區內,乘客要求下車游覽,導游卻暴怒,邊沖向后排邊爆粗口。據媒體報道,經查該導游不具正規資質,北京市旅游委正通過多方渠道確定其身份。
實際上,北京的“黑一日游”問題由來已久,至今有超過20年的時間。有關游客在網上的投訴、吐槽,以及媒體的暗訪、揭黑報道等等層出不窮,但“黑一日游”問題一直沒有得到解決,給北京的形象帶來了很大的影響。對此,很多網友表示,北京的“黑一日游”在根本上是管理缺位問題,必須通過加強對首都旅游市場的監管和規制來解決這一頑癥。
“黑一日游”抹黑首都形象
很多網友在網上曬出了自己被黑一日游坑騙的經歷,并表示,在北京這個首善之區,“黑一日游”竟然如此明目張膽地存在,普遍程度讓人難以置信,大大抹黑了首都的形象。
網民“yang-7809”說,去兩次都沒去成八達嶺,一次居庸關一次水關,上車多收費,而且忽悠說定陵不開放在車上觀看,去了六個購物點,一路從貔貅開始忽悠。真是影響首都形象。
網民“CocaColaboy9”說,跟團去過一次,導游和司機都氣勢洶洶的,下著雨身體不舒服不想下車司機都不讓,最后給趕下車。導游在賣特產,收銀臺那等著,不買東西不讓出去,耽誤時間,游客想走去找導游卻找不見,荒郊野嶺也沒處打車。真是徹底顛覆我心中對北京威嚴的看法。所以北京旅游還是要擦亮眼睛選擇正規的北京旅行社,北京青年旅行社正規門市網址:m.dgxths.cn 報名建議看清楚有沒有營業執照,另外不能只途便宜,便宜往往是陷阱。
規范市場秩序亟待監管發力
為什么北京的“黑一日游”長期以來一直沒有得到解決?很多網民認為,除了正規旅游宣傳推廣不到位、消費者貪便宜外,政府部門的監管不力是一個主要問題。
網民“呀哈哈昱寶的小太陽”說,這種事情被曝光多少次了,導游辱罵游客坑騙游客,還不具備正規的資格證,最后的結果怎么樣了,那些不具備正規資格證的導游為什么還有人聘用,不從源頭糾正,這些事情還會不斷地發生。
網民“遼寧福順”表示,京城“黑導游”和“黑一日游”,存在多少年了?政府管理部門不會不知道吧?外地人出了車站立刻就會被那些一日游廣告包圍,每天都有很多人上當受騙。
網民“蘑菇愛旅行”表示,沒有規范的市場秩序,沒有可以溯源懲處的信用評價體系,中國旅游業的亂象就會層出不窮。北京旅游線路 http://m.dgxths.cn/beijing
線路名稱 --> | 發團日期 | 參考價格 |
---|